Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Identidad: BEWORKING OFFICES PARTNERS SL

CIF: B67508069

Domicilio: Calle Alejandro Dumas 17 - Oficinas, 29004 Málaga, España

Correo electrónico: info@be-working.com

Delegado de Protección de Datos (DPO): [Pendiente de designación, en caso de ser obligatorio conforme al art. 37 RGPD].

2. Datos personales que tratamos

En función de la relación que el usuario mantenga con BEWORKING OFFICES PARTNERS SL, podrán tratarse las siguientes categorías de datos:

• Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, NIF/CIF, dirección postal, teléfono y correo electrónico.
• Datos profesionales: empresa, cargo y datos de facturación.
• Datos de la relación contractual: servicios contratados, reservas, facturación e historial de pagos.
• Datos de navegación: dirección IP, identificadores de dispositivo, páginas visitadas y datos derivados del uso de cookies (véase política de cookies).
• Comunicaciones: contenido de los mensajes, formularios y solicitudes que el usuario nos remita.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:

• Gestionar el alta de usuario, la cuenta y la prestación de los servicios contratados.
• Tramitar reservas, pagos y la emisión de facturas.
• Atender consultas, solicitudes de información y comunicaciones de los usuarios.
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables (fiscales, contables y de prevención del fraude).
• Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios cuando exista una relación contractual previa o el usuario haya prestado su consentimiento expreso.
• Mejorar el funcionamiento del sitio web y analizar su uso de forma agregada.

4. Base jurídica del tratamiento

• Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD): para la prestación de los servicios y la gestión de la relación contractual.
• Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD): para obligaciones fiscales, contables y mercantiles.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): para la atención de consultas, la prevención del fraude, el aseguramiento de la red y el envío de comunicaciones comerciales sobre productos similares a clientes existentes (art. 21.2 LSSI).
• Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): para el envío de comunicaciones comerciales a personas que no sean clientes y para el uso de cookies no esenciales.

5. Plazo de conservación

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados. Una vez finalizada dicha finalidad, los datos se conservarán bloqueados durante los plazos legales de prescripción de las responsabilidades nacidas del tratamiento (en particular, los plazos previstos por la normativa fiscal, mercantil y contable, generalmente de hasta seis años).

6. Destinatarios y cesiones de datos

Los datos podrán ser comunicados a las siguientes categorías de destinatarios cuando resulte necesario para la prestación del servicio o por imperativo legal:

• Proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (alojamiento, envío de correo electrónico, procesadores de pago, herramientas analíticas), con los que se han suscrito los correspondientes contratos de encargo conforme al art. 28 RGPD.
• Administraciones públicas y autoridades competentes en cumplimiento de obligaciones legales.
• Entidades financieras y procesadores de pagos, en su caso, para la tramitación de cobros.

No se prevé la cesión de datos a terceros con fines comerciales sin el previo consentimiento expreso del interesado.

7. Transferencias internacionales

Determinados proveedores de servicios podrán estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En tal caso, BEWORKING OFFICES PARTNERS SL adopta las garantías adecuadas previstas por el RGPD (cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos válidos), con el objetivo de garantizar un nivel de protección equivalente al exigido por la normativa europea. El usuario puede solicitar más información sobre las transferencias internacionales y las garantías aplicables escribiendo a info@be-working.com.

8. Derechos del interesado

El usuario podrá ejercer en cualquier momento los derechos reconocidos por el RGPD y la LOPDGDD:

• Derecho de acceso a sus datos personales.
• Derecho de rectificación de los datos inexactos.
• Derecho de supresión («derecho al olvido»).
• Derecho a la limitación del tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de los datos.
• Derecho de oposición al tratamiento.
• Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos sobre el interesado o le afecten significativamente.
• Derecho a retirar el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, el usuario podrá enviar una comunicación a info@be-working.com indicando el derecho que desea ejercer y acompañando copia de un documento que acredite su identidad.

9. Reclamación ante la autoridad de control

El interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), con sede en C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid (www.aepd.es), especialmente cuando considere que no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.

10. Medidas de seguridad

BEWORKING OFFICES PARTNERS SL aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento, conforme al art. 32 RGPD, incluyendo, entre otras, el cifrado de las comunicaciones, el control de accesos, la realización de copias de seguridad y la formación del personal.

11. Modificaciones

BEWORKING OFFICES PARTNERS SL podrá modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o a sus propias prácticas. Cuando los cambios sean sustanciales, se informará al usuario por los medios habituales y, en su caso, se solicitará el consentimiento que resulte necesario.